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11 errores FATALES al crear tu página web 2021

errores al crear tu sitio web

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Todavía es extremadamente común que las empresas, en lugar de crear una página web que esté enfocada en maximizar la adquisición de nuevos clientes y la tasa de conversión, piensen que la pieza más importante de su sitio web es la forma en la que luce o su diseño gráfico.

Seguramente ya te has dado cuenta de que tu competencia en el mundo digital cada vez es mucho mayor y si quieres superarlos, tu sitio web tiene que ser el centro de toda tu estrategia de marketing digital y no puede serlo si tiene alguno de estos 11 errores.

Asegúrate de que tu sitio web no tenga ninguno de los errores de los que hablaremos. Si los llegará a tener, te recomiendo solucionarlos lo más rápido que puedas.

1. Creaste tu sitio web sin tener una estrategia de marketing definida

No te preocupes si lo has hecho, este es uno de los problemas más frecuentes que tienen las empresas, lo importante es que tiene solución.

La mayoría de las empresas piensan que con solo tener su sitio web podrán llegar a más personas y generar nuevas oportunidades de negocio. Lamentablemente esto no funciona así, no es tan sencillo.

Cuando las personas se dan cuenta de que han invertido miles de pesos en una página web que no les esta generando un retorno de su inversión, comienzan a preguntarse a qué se debe el fracaso de su sitio web.

Crear un sitio web sin antes haber definido sus objetivos, la estrategia para generar visitas, prospectos y clientes nuevos, es la receta perfecta para el fracaso.

Algunas preguntas que te pueden ayudar a planificar tu estrategia son estas:

  • ¿A qué audiencia estará dirigido tu sitio web?
  • ¿Quién es tu Buyer Persona?
  • ¿Cómo llevarás visitantes a tu sitio web? ¿Será tráfico orgánico o de pago?
  • ¿Cuál es tu propuesta de valor?
  • ¿Realizaste un estudio de palabras clave antes de crear tu web?
  • ¿Cuál es la mejor arquitectura de la información para tu sitio web?
  • ¿Analizaste las webs de tu competencia?

Te recomiendo que antes de crear tu sitio web respondas todas estás preguntas básicas pero sumamente importantes.

2. El diseño gráfico se creo ANTES de realizar un estudio de palabras clave

Bueno, al menos realizaste un estudio de palabras clave...

Este es uno de los errores más graves que puedes cometer al momento de crear la página web de tu negocio porque es la clave para alinear la estrategia de tu web con los objetivos de tu negocio.

Un estudio de palabras clave consiste en encontrar las palabras o frases que utilizan las personas al momento de realizar una búsqueda en Google.

El objetivo es utilizar toda esta información para favorecer su posicionamiento orgánico y que aparezca en lugar y el momento perfecto.

Ventajas de realizar un estudio de palabras clave ANTES de hacer el diseño gráfico de tu web

  1. Puedes saber con gran exactitud cuales son las palabras y frases que utilizan las personas cuando quieren encontrar un producto o servicio como el que tu ofreces.
  2. Permite alinear la estrategia de marketing de tu sitio web con los objetivos reales de tu negocio.
  3. Mejora el posicionamiento orgánico de tu sitio web (SEO).
  4. Permite mejorar el perfil de tu cliente ideal.
  5. Ayuda a definir de forma más objetiva cuales son las necesidades, dolores, temores, problemas, etc., de tu audiencia y clientes potenciales.
  6. Es el factor más importante para que tu estrategia de contenidos tenga éxito.
  7. Permite crear los textos (copy) perfecto para conectar con tu público objetivo.
  8. Es esencial para poder definir la mejor arquitectura de la información de tu sitio web.
  9. Ayuda a mejorar de forma exponencial la experiencia de usuario y la navegación interna.

Un sitio web se debe de crear con base en las necesidades que tiene tu audiencia, es por eso que el diseño gráfico debe de realizarse después de tener toda esta información y no al revés.

3. Diseñaste tu web pensando únicamente en tu marca y no en tu audiencia

Al menos de que tu, tus socios, empleados o familiares sean los que vayan a comprarte, lo cual no creo que sea así, tienes que sacrificar un poco de tu branding para poder satisfacer las necesidades de tus clientes potenciales.

No me mal entiendas, esta metodología no es una mala práctica, al contrario, lo que sí es un grave error es no tomar en cuenta las necesidades de tus visitantes.

No crees el diseño de tu sitio web sobre el ego de tu marca, constrúyelo sobre las necesidades de tus usuarios (clientes), ellos están primero.

Sin clientes no tienes negocio y sin negocio no tendrás marca.

Existe una estrategia muy efectiva para que diseñes tu página web de acuerdo con las necesidades de tu público objetivo, esta estrategia se llama "estudio de palabras clave".

4. Nunca pensaste en cuál es la mejor arquitectura de la información

La arquitectura de la información es la forma en la que esta organizado y clasificado todo el contenido interno de tu página web.

Definir la arquitectura web inmediatamente después de haber realizado un estudio de palabras clave tiene muchas ventajas, algunas de ellas son:

  • Mejora la experiencia de usuario.
  • Disminuye la tasa de rebote.
  • Mejora el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda.
  • Asegura la escalabilidad de tu proyecto web a largo plazo.
  • Aumenta el número de páginas visitadas por sesión.
  • Mejora la navegabilidad.
  • Permite organizar adecuadamente el contenido.

Todo esto se traduce en un incremento de tu tasa de conversión.


5. Tus llamados a la acción (CTA) no son claros

Uno de los factores más importantes al momento de optimizar la tasa de conversión de un sitio web es tener llamadas a la acción que inciten al clic.

No es suficiente colocar botones que digan lo clásico como agenda aquí, contáctanos, suscríbete a mi newsletter, etc.

Tus llamados a la acción necesitan dejarle muy claro a las personas que, a cambio de ese clic, les darás algo de valor a cambio (es un intercambio de valor).

Un CTA (call to action) es una invitación para que un visitante abra la puerta de tu negocio y finalmente entre por primera vez.

Si esta invitación no es lo suficientemente clara y persuasiva, las personas solamente verán tu negocio pero nunca entrarán a él.

Para que un CTA sea efectivo y claro necesitas asegurarte de que transmita 3 cosas principales:

  1. Lo que la persona tiene que hacer (ejemplo: clic)
  2. El lugar donde lo debe hacer (ejemplo: aquí)
  3. Cómo lo debe de hacer

6. Tu sitio web tiene Slideshows o sliders

Los sliders son la estrategia más ineficiente para transmitir tu mensaje e incentivar a que tus usuarios realicen las acciones que quieres.

Las personas no miran todas las diapositivas de tus slideshows, si tienes un poco de suerte es posible que vean las primeras dos.

Ya está mas que comprobado que los slideres tienen más desventajas que ventajas.

Aquí tienes algunas razones por las que nunca deberías utilizar slideshows en tu página web:.

  1. Perjudican al posicionamiento orgánico (SEO).
  2. Es de las peores cosas que existen para la experiencia de usuario.
  3. No incrementan en nada la tasa de conversión.
  4. Distraen a los usuarios en lugar de captar su atención.
  5. Es un reto hacer que luzcan bien en dispositivos móviles.

Hay algo peor que tener un slideshow en tu página, ¿sabés que és?; tener un slideshow y que no sea clickeable.

Si tienes algún slider en tu página web te recomiendo que contactes a tu desarrollador o agencia de marketing y lo elimines cuanto antes, sustitúyelo por CTA claro, persuasivo y efectivo.

9. La velocidad de carga es demasiado lenta

Si tu página web tarda más de 2-3 segundos ya estamos en problemas.

Algunas de las consecuencias más importantes de tener un sitio web lento son:

  • Disminuye la tasa de conversión.
  • Incrementa la tasa de rebote.
  • Empeora el posicionamiento orgánico.

Para que tengas una idea más objetiva del impacto que tiene la velocidad de carga en tu sitio web, aquí te dejo algunos datos estadísticos muy interesantes:

  • 4 de cada 10 visitas abandonarán tu sitio web si tarda más de 5 segundos en cargar.
  • 7 de cada 10 personas consideran que la velocidad de carga de un sitio web influye en su decisión de compra.
  • La tasa de conversión disminuye un 7% por cada segundo que tu sitio web tarda en cargarse.

Tu mismo puedes analizar el tiempo de carga de tu página web con cualquiera de estas herramientas: Pingdom, Pagespeed Insights y GT Metrix.

10. No has implementando un sistema de tracking efectivo

Tal y como mencionamos anteriormente, tu página web debe ser el centro de mando para dirigir toda tu estrategia de marketing pero la clave para lograrlo es medir, analizar y optimizar todo lo que puedas.

Las herramientas mínimas necesarias para que puedas tener un buen sistema de tracking son cuatro:

  1. Google Analytics 4
  2. Google Search Console
  3. Píxel de Facebook
  4. Mapa de calor

Si quieres configurar un mapa de calor te recomiendo utilizar Hotjar, tiene una versión gratuita y una de pago. Otros softwares que puedes utilizar son Crazyegg y Yandex.Metrica.

11. No se te ocurra crear un sitio web sin tener una estrategia SEO

El SEO o Search Engine Optimization es lo que define la estrategia de marketing de un sitio web a mediano y largo plazo.

La única forma de que tu web no dependa del tráfico de pago es mediante una estrategia SEO.

El SEO no solamente se trata de optimizar un sitio web para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda, también es la clave para:

  • Realizar un estudio de palabras clave efectivo.
  • Definir la arquitectura de la información correcta y adaptada a tu nicho de mercado.
  • Analizar las estrategias digitales de la competencia y mejorarlas.
  • Incrementar el tráfico orgánico de tu sitio web.

Paul Cookson tiene una frase para referirse al SEO y su importancia para un sitio web

"Un sitio web sin una estrategia SEO es como un auto sin gasolina"

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